Новости

Ставка на сервис

В этом году гостеприимный Братск впервые собрал представителей лесопромышленной отрасли на профильной выставке SibWoodExpo. Компания «ЭкоНиваСибирь» приняла участие в мероприятии.


Сергей Серебренников, глава города Братска, отметил, что проведение международной специализированной выставки — еще один шаг вперед, возможность посмотреть новые технологии и оборудование для лесной отрасли.

На стенде «ЭкоНивыСибирь» специалисты компании рассказали о топовых моделях техники Tigercat для хлыстовой и сортиментной лесозаготовки. В Иркутской области, где леса занимают 92% территории, техника этого бренда работает уже давно. Большинство лесозаготовителей довольны качеством и надежностью машин. Однако многие гости интересовались системой послепродажного обслуживания, поскольку для бесперебойной работы оборудования техническая помощь должна быть всегда под рукой.


— Для обслуживания техники Tigercat мы располагаем полным комплектом спецоборудования, — говорит Алексей Осотов, руководитель инженерно-технического отдела «ЭкоНивыСибирь». — Служба сервиса работает по единому стандарту. Оказывает полный комплекс монтажных, пусконаладочных, консультационных и ремонтных услуг. За каждым инженером закреплен сервисный автомобиль, оснащенный оборудованием для диагностики и ремонта. Большое внимание уделяем регулярному обучению и повышению квалификации сотрудников. Сервисные инженеры уже несколько раз прошли курс занятий по технике Tigercat в Канаде.